Presentación:
Bienvenidas/os a ‘Impulsa Tu Comercio’, el espacio donde juntos aprendemos sobre fotografía, inteligencia artificial, y herramientas digitales y disfrutaremos de la buena música que nos traen nuestros invitados e invitadas
Hola, soy Fernando Moreno y hoy quiero presentaros un nuevo programa de Impulsa Tu comercio, un lugar donde vamos a conocer, herramientas y aplicaciones que puedan ser útiles para la gestión y desarrollo de nuestros pequeños comercios.
y por supuesto hoy tambien tendremos una invitada a la que conoceremos más de cerca y con la que charlaremos un buen rato
En Impulsa Tu Comercio, queremos aprender juntos, así que no te olvides de seguirnos todos los viernes a las 11’00 y sábados a las 10’30 para no perderte de nada.
Tambien En radioejido.com, en impulsatucomercio.net y en Spotify
¡Vamos a ello!»
ENTREVISTA
Hoy comenzamos nuestro programa directamente con nuestra invitada
ia
Las estrategias de marketing digital están siendo transformadas radicalmente por la inteligencia artificial (IA), permitiendo a las empresas alcanzar niveles de personalización, eficiencia y análisis previamente inalcanzables.
La IA puede potenciar las estrategias de marketing digital en varias áreas clave, incluyendo la segmentación de audiencias, personalización de contenidos, automatización de campañas, y optimización en tiempo real.
Vamos a ver algunas de estas áreas.
La IA permite tambien una segmentación mucho más detallada y precisa mediante el análisis de grandes volúmenes de datos sobre el comportamiento de los usuarios, sus intereses, historial de compras, y patrones de navegación. Esta capacidad para procesar y analizar datos complejos facilita la creación de perfiles de audiencia altamente específicos, lo que permite dirigir las campañas de marketing a los segmentos más receptivos y con mayor probabilidad de conversión.
En el área de Personalización de Contenidos a Gran Escala la IA permite Mediante el uso de algoritmos de aprendizaje automático, personalizar el contenido de marketing para cada usuario individual, basándose en sus preferencias, comportamiento en línea, y etapa en el ciclo de compra. Esto incluye la personalización de correos, anuncios, y recomendaciones de productos en sitios web y aplicaciones móviles. La personalización a este nivel puede aumentar significativamente la relevancia y efectividad de las campañas de marketing.
en el Automatización de Campañas
La IA puede automatizar tareas repetitivas y complejas en la gestión de campañas de marketing, desde el lanzamiento de campañas hasta la segmentación de audiencias y la distribución de contenidos. Esto no solo ahorra tiempo y recursos sino que también nos permite centrarnos en tareas más estratégicas y creativas.
Optimización de Campañas en Tiempo Real
Los sistemas basados en IA pueden monitorear el rendimiento de las campañas en tiempo real, ajustando automáticamente los parámetros de la campaña (como el presupuesto, la segmentación y el contenido del anuncio) para maximizar el retorno de la inversión. Esto significa que las campañas pueden ser optimizadas continuamente sin intervención manual, asegurando que siempre se desempeñen al máximo nivel.
En el área del Análisis Predictivo y Modelado de Escenarios
La IA puede ayudarnos a pronosticar el comportamiento futuro de los clientes y el rendimiento de las campañas basándose en datos históricos y tendencias actuales. Esto permite anticipar cambios en el mercado o en el comportamiento del consumidor y ajustar sus estrategias de marketing.
En cuanto a la Mejora de la Experiencia del Cliente
La IA también juega un papel crucial en mejorar la experiencia general del cliente con una marca. Desde chatbots que ofrecen asistencia en tiempo real hasta sistemas de recomendación que sugieren productos personalizados, la IA puede mejorar significativamente la satisfacción y fidelidad del cliente.
y en el área de Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)
la IA puede mediante el análisis detallado del comportamiento del usuario en sitios web y aplicaciones, identificar patrones y cuellos de botella que afectan la conversión. Al implementar cambios basados en estos datos, las empresas pueden mejorar la experiencia del usuario y aumentar las tasas de conversión.
Como podemos ver
La IA está redefiniendo las estrategias de marketing digital al permitir una segmentación más precisa, personalización a gran escala, automatización de procesos, y optimización en tiempo real.
Al adoptar estas tecnologías, las empresas pueden no solo aumentar la eficiencia y efectividad de sus campañas de marketing sino también ofrecer experiencias más ricas y satisfactorias a sus clientes.
La integración de la IA en el marketing digital ya no es una opción, sino una necesidad para aquellos que desean mantenerse competitivos en la era digital.
Herramientas digitales
Google ofrece una amplia gama de herramientas y servicios diseñados para ayudar a los pequeños comercios a crecer, optimizar sus operaciones y mejorar su presencia en línea.
¿Las conoces? ¿Utilizas algunas de estas herramientas?
Vamos a ver las 10 herramientas más relevantes de Google para pequeños negocios:
La primera y muy importante para nosotros es la Página de empresa (Google My Business) que permite a los negocios gestionar su presencia en línea en Google, incluyendo la Búsqueda de Google y Google Maps.
Puedes actualizar tu perfil de negocio, añadir información de contacto, horarios, fotos y responder a reseñas.
La segunda es Google Ads
Es la plataforma de publicidad de Google que permite a los negocios crear anuncios que aparecerán en los resultados de búsqueda de Google y en otros sitios web asociados.
Es útil para dirigir tráfico específico a tu sitio web o tienda física.
Tres, Google Analytics
Ofrece análisis detallados sobre el tráfico de tu sitio web, incluyendo información sobre cómo los usuarios encuentran y usan tu sitio, y cómo puedes mejorar la experiencia para aumentar las conversiones o cumplir con tus objetivos específicos de negocio.
La cuarta Google “Serch Consol”
Ayuda a los propietarios de sitios web a monitorear y mantener la presencia de su sitio en los resultados de búsqueda de Google, proporcionando insights sobre cómo Google ve tu sitio y optimizando tu rendimiento en la búsqueda.
Quinta Google Trends
Es una herramienta que permite ver las tendencias de búsqueda en Google.
Puede ser especialmente útil para entender qué es popular en tu área o sector, ayudándote a ajustar tus productos, servicios o estrategias de marketing.
LA sexta Google Workspace (anteriormente G Suite)
Proporciona un conjunto de herramientas de productividad y colaboración, incluyendo Gmail, Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones y Drive, todas diseñadas para ayudarte a gestionar aspectos clave de tu negocio en línea.
Septima Google Merchant Center
Te permite subir la información de tus productos a Google y hacerla disponible para Google Shopping y otros servicios de Google, permitiendo a los usuarios encontrar tus productos más fácilmente.
Octava Google “Saits”
Una herramienta para crear sitios web sencillos y eficaces para tu negocio, sin necesidad de conocimientos de programación. Es ideal para negocios que necesitan establecer una presencia básica en línea rápidamente.
La novena es “YouTub”
Siendo parte de Google, YouTube ofrece una plataforma para compartir vídeos, que puedes utilizar para promocionar tu negocio, demostrar productos, compartir tutoriales o establecer una conexión más personal con tus clientes.
10. Google “Vois”
Proporciona un servicio de telefonía para tu negocio que puede ayudar a gestionar llamadas, mensajes de texto y correos de voz a través de un número de teléfono de Google, manteniendo tu número personal privado.
Estas herramientas pueden ayudar a los pequeños comercios a aumentar su visibilidad en línea, entender mejor a sus clientes, mejorar su comunicación y eficiencia operativa, y, en última instancia, crecer y ser más exitosos.
Es importante explorar y aprovechar estas herramientas para sacar el máximo provecho de las capacidades que Google ofrece.
y con estas herramientas tan útiles para nuestros negocios nos vamos, en próximos programas analizaremos algunas de ellas con más detalle.
Os dejo con un tema de uno de mis grupos favoritos y a los que tuve la suerte de fotografiar, los Rolling Stones un tema del año 68, que es considerado por la crítica musical como una de las mejores grabaciones de la banda y una de las mejores de la historia del rock, Simpatia por el Diablo y con este tema decimos ¡chim pum se acabó!
